通用設計 Universal Design (下)

筆者在先前的文章"通用設計 Universal Design (上)"裡，提到了"Who's Cup" 和 "Pusher"兩項分別獲得第一屆通用設計獎"首獎"與"入圍"獎項的作品。這兩項作品同樣具有能令人一眼就看出作者的用心之特質。

然而，"Pusher"卻只獲得了"入圍"，並未打進前三名。相較之下，獲得貳獎與參獎的"美好食光"和"觸•覺"，似乎較難讓人一眼就看出其獨到之處。那麼，又是什麼樣的設計特點讓這兩項作品獲得UD Award的青睞呢？首先，讓我們先了解一下，到底什麼是"通用設計"？


根據台灣創意設計中心所提供的資料，"通用設計(Universal Design)"的意義是所有設計產品/環境應將各種不同使用者的元素及需求考慮在內，讓所有人，包括高齡者、兒童或是身心障礙者等，能方便使用，而不只是考慮到一般使用者而已。

通用設計具有以下七大原則：
1.公平性
所有使用者都能使用。
2.彈性
不同使用者(如左撇子和右撇子)能選擇不同的使用方法。
3.直覺性
使用方式簡單易懂，使用者不需具備大量的背景經驗或知識。
4.多元知覺性
針對不同感官失能人士，使用不同的溝通方式，
如圖片，語音，觸覺等。
5.容錯性
低使用錯誤發生率，並於錯誤發生時出現警告或保護措施。
6.省力性
使用時可保持自然的身體姿勢，並減少重複的動作。
7.適當的使用空間
提供充足空間讓殘障者使用輔具或其他個人支援。

看完這七大原則後，我們再回頭看獲得UD Award貳獎與參獎的"美好食光"和"觸•覺"，此時就可以發現，這兩項作品在"通用性"上的用心相當明顯。兩項作品同樣考慮到產品的直覺性和使用彈性，使不同族群在各種使用情況下時都能方便而省力地使用產品，也因此獲得了評審的肯定。

關於"通用設計"的這兩篇文章，也許略為沉悶；在追求"樂趣"與"個性"的設計潮流下，"通用設計"也或許不是所有設計師的首要考量，但如同日本Tripod Design的社長中川聰先生所說，身為設計者，設計產品時如果把小孩、孕婦或老人都排除在外的話，便是將自己也排除在外了，畢竟每個人都會老。

延伸閱讀：
yocofish的部落格
"通用設計 - 一個充滿愛與關懷的設計觀念"
(yocofish為通用設計之研究者、熱愛者與推廣者)